店铺授权

一、功能介绍

获取亚马逊后台数据和报告的基础配置

登录亚马逊卖家后台需要在安全的环境下进行，以免关联！

视频教学：https://meeting.tencent.com/user-center/shared-record-info?id=feb40271-caa1-4e3d-b39a-83564686ebdd&is-single=false&record_type=2&from=3

二、操作说明

1、权限

2、添加授权

Seller和Vendor的授权分为两个tab展示：

在【SC】tab下，点击【+快速授权】按钮，进入授权流程

Step1：Amazon广告-API授权

1. 选择【区域】和【站点】(基于SC/VCtab，则类型默认为【Seller/Vendor】且不支持修改)：
   • 北美洲（NA）：美国、加拿大、墨西哥、巴西
   • 欧洲（EU）：英国、埃及、德国、法国、西班牙、意大利、荷兰、瑞典、波兰、比利时、阿联酋、土耳其、印度、沙特阿拉伯
   • 日本（JP）：日本
   • 澳大利亚（AU）：澳大利亚
   • 新加坡（SG）：新加坡
2. 点击【下一步】，跳转到亚马逊卖家后台授权
   • 注意：请务必在常用安全环境打开，授权后，将会授权整个区域内所有已开通的站点，这是亚马逊的同步机制影响的，同步是账号 + 区域维度的，因此这个账号下，某个区域下所有站点事实上是一起进行数据同步的。（PS：但是StarTOP可以选择站点，因此用户不勾选的站点，系统会过滤掉，即不进行已授权的展示和数据同步）
3. 亚马逊后台授权成功后，会自动返回至StarTOP系统，并告知授权结果（全部成功/部分成功/全部失败），点击【继续授权销售API】进入Step2；也可点击【×】关闭，后续再进行销售授权补充

Step2：Amazon销售-API授权

1. 选择【区域】和【站点】：基于Step1广告授权结果，自动带入（PS：支持取消勾选部分站点）
2. 点击【下一步】，跳转到亚马逊卖家广告后台授权
3. 亚马逊后台授权成功后，会自动返回至StarTOP系统，并告知授权结果（全部成功/部分成功/全部失败）

切换至【VC】tab下，点击【+快速授权】按钮，进入授权流程（授权流程同上方Seller授权）

注意：由于当前未接入VC销售授权，故Vendor的授权流程实际只有【广告-API】授权这一步

3、编辑授权

1. 仅SC店铺列表：在 账号ID 行对整个 账号ID 下的站点-店铺进行销售/广告授权的更新。点击【下一步】跳转亚马逊后台授权（为避免店铺关联风险，注意使用常用环境进行授权操作）
   1. 批量授权广告：类型、区域不可编辑，可选站点=区域下所有站点，但默认勾选仅列表展示站点（支持取消/新增勾选）

2. 批量授权销售：类型、区域不可编辑，可选站点=广告授权成功的站点，并默认勾选（支持取消勾选）

2. SC&VC店铺列表（VC本期只有【广告】授权）：在单个 站点-店铺 行进行广告/销售API的授权补充或更新
   1. 某个站点只有广告或者销售授权，则可对另一个进行授权补充

3. SC&VC店铺列表（VC本期只有【广告】授权）-删除授权：点击可以选择删除店铺的广告或销售授权（二者均删除后，该店铺在列表消失）
4. SC&VC店铺列表-修改店铺名称：点击修改店铺名称（暂不限制字数，且不限制表情、特殊符号）
5. SC&VC店铺列表-添加备注：不限制字数，且不限制表情、特殊符号

4、查询授权

1. 筛选
   1. 筛选：站点、广告授权状态（未授权/授权成功/授权异常）、销售授权状态（未授权/授权成功/授权异常）（当前未接入VC，故没有【销售授权状态】筛选）
   2. 搜索：
      1. SC店铺列表：店铺名称/账号ID/Amazon账号
      2. VC店铺列表：店铺名称/ENTITY ID/Amazon账号
2. 列表字段（SC店铺按照区域ID进行聚合展示；VC店铺不聚合，按照单条店铺进行展示）
   1. 店铺名称：首次为自动获取（取自广告profile name接口，若未获取则为-），后期支持手动修改
   2. VC广告账号/ENTITY ID：仅VC店铺有该列字段（原因：VC一个店铺存在多个广告账号）
   3. 亚马逊站点
   4. 授权状态：包含广告和销售授权状态，分2行各自呈现（VC店铺列表，仅只有【广告】一行）
      1. 授权成功
      2. 未授权
      3. 授权异常：直接在亚马逊禁用授权，或者授权过期、店铺关停等导致数据无法同步，均会判定为异常
   5. 最新授权人：即该站点/店铺对应的最近一次授权的StarTOP系统用户
   6. 最新Amazon授权账号：（VC店铺列表，仅只有【广告】一行）
      1. 广告授权对应的Amazon账号可以通过API获取，因此该字段展示具体的Amazon账号（注意：在亚马逊广告管理模块移除授权时，需用最新Amazon授权账号进行操作）；
      2. 销售授权对应的Amazon账号无法通过API获取，且SP授权在亚马逊的限制是只能由Amazon主账号授权，因此可以该字段的销售授权对应的最新授权账号会统一展示为“Amazon主账号”
   7. 最新授权时间（VC店铺列表，仅只有【广告】一行）：最近一次更新授权的时间
   8. 首次授权时间（VC店铺列表，仅只有【广告】一行）：首次创建该授权的时间。若授权后又删除，则重新授权后不影响首次授权时间
   9. 备注：可对店铺进行描述备注，以便更好的标记店铺

三、常见问题

Q1：为什么要授权店铺？

A1：亚马逊开放数据接口给StarTOP，授权过后，StarTOP才会为您同步获取数据。

Q2： 为什么要分别进行广告（AD API）和销售（SP API）授权？

A2： 亚马逊平台规定，广告相关数据的是需要ad api单独授权的，销售类数据则是SP API。

Q3：可以同步多久前的数据？

A3：默认同步授权店铺成功后，往前90天的数据（PS：搜索词60天）

Q4：授权之后会不会关联？

A4：我们是亚马逊SPN服务商，通过StarTOP授权店铺不会造成关联。（亚马逊官方确认不会产生关联）

Q5： 为什么小语种站点店铺授权正常但是获取不到数据？

A5： 若是小语种站点类似墨西哥， 需要在亚马逊后台设置报告语言为英文才会正常获取数据， 如下：

Q6：销售授权异常是否会影响广告数据的拉取？

A6：销售授权异常不影响广告数据拉取，广告授权正常，广告数据就会正常拉取。

Q7：授权失败的原因有哪些？怎么解决？

A7：①店铺刚创建（可能亚马逊账户可能还在设置中），建议等待30分钟后再尝试；②账户存在异常：检查亚马逊账号月度扣费是否成功、检查店铺是否信用卡欠费、用户店铺是否被禁用；等等可联系实施团队

Q8：店铺授权-修改店铺名称会将后台的名称一并修改吗？