运营日志

一、功能介绍

前期,通过针对不同层级产品手动添加的运营日志,联动业务和广告数据,更精准的分析产品表现的原因,有利于运营经验沉淀,也方便历史数据的追踪。

 

视频教学:https://meeting.tencent.com/v2/cloud-record/share?id=K8gtjVQ_dNZPUQoyuCGL3YjtJdg5zsxXoe6fTpFApVc&from=3&record_type=3

 

二、操作说明

1、权限

有产品数据权限和【运营日志-查看】权限的用户都可以创建日志,但是只有本人创建的日志可以被编辑和删除。(主账号可对任一子账号创建的任务进行任何操作

2、查看和操作入口

1)产品列表操作栏的第二个图标,点击可以打开此产品的运营日志页面

如果此时列表的运营日志有角标,则表示在所选时间范围内所包含的所有运营日志的条数,周和月在时间段范围内不重复计算

 

2)产品详情-综合总览的趋势图中,默认为勾选,有运营日志的当天会显示运营日志的小标志

 

3)产品详情-详细数据中,会体现当天包含的运营日志,默认只展示一条,点击右边可以弹出所有当天的日志弹窗,点击详情可以跳转到当天的运营日志详情,点击添加可以添加一条新的运营日志

 

4)直接打开运营日志子菜单,第一次打开,默认会展示当前系统站点店铺中销量最高的产品,如果切换了产品后,下一次打开会记住上一次的产品

3、新增日志

1)添加时可以设置按天,周或者月维度来添加,如果按天,则选择的时间当天会新增一条;如果按周,则选择的时间所属的那一周(周一-周日)的每天都会新增同一条日志;如果按月,则选择的时间所属的那一个月的每天都会新增同一条日志

2)添加时,左侧会显示添加日期当日(周/月) 已有的日志内容

3)添加类型:

添加时,可选添加的类型,历史的备注均在运营手记类型中可以查看;系统另外预设销售、广告、促销、

listing、流量、库存等6种类型,客户可以点击管理类型来新增。

注意:新增的日志类型,企业下共享,但只有创建人可以删除和修改,删除后,对应类型的运营日志也会被删除,系统设置的不能被删除

4)每条日志可以添加500字,并添加一张图片,每种类型每一天(周/月)可以添加10条日志。

5)listing日志中包含系统的日志,系统会搜集此ASIN的标题,要点,图片,类目和变体的变动,展示在详情中

 

4、日志详情

1)商品信息区域所有数据为当前商品最新数据,与时间筛选无关

2)商品信息区域的icon点击可以跳转产品表现详情页

3)商品信息区域的icon链接点击可以跳转广告

4)点击此处可以添加当前日(周/月)还没有的日志类型,已有内容的日志类型,可以在下方直接快捷添加

5)不同类型的笔记会分开显示,运营手记类型会常驻在页面中,其他类型需要有日志内容才会显示。展示的顺序受

类型管理中的顺序控制

6)每条日志会展示添加人每条日志会显示添加人和更新时间,未更新过则为添加时间(北京时间)

7)鼠标移入某个类型时,可以点击编辑或删除某一条日志内容,只能编辑和删除自己添加的内容,超管可以编辑和

删除所有人的日志

8)鼠标移入某个类型时,可以点击继续在此类型下添加日志。

9)在系统预设类型的日志左侧,可以查看与类型绑定的部分指标的趋势图

10)图表的时间是相对固定的,不可选择,是查看日期的前后5天(如果是周则为前后5周,月是前后2月)

11)此处可以选择时间查看其他日期的日志详情,点击左右按钮可以切换上一天下一天。 如果是从列表的周维度进入查看详情,则可以切换或选择上一周,月同理。

12)可以选择显示其他时间维度的日志,会展示当天包含的月日志和周日志,用不同的标签展示出来,但是默认在此页面上添加日志,只能右上角时间窗口的日志类型

5、日历视图

进入运营日志菜单,默认展示日历视图

1)商品信息右侧的链接,点击可以跳转产品表现详情或新版广告

2)点击右上角可以其他视图查看

3)可以筛选日志类型、添加人,筛选后会对当前展示的结果进行过滤,仅展示符合筛选条件的运营日志

4)日历视图一页是一个自然月,可以切换月份,以及点击快速回到今天

5)每日展示当日有内容的日志类型及其数量,如果选择了查看其他时间维度添加的日志,则会展示周或月维度的日志

6)点击[还有x条],可以展示当日具体的内容卡片 ,在此卡片内可以操作删除或编辑

7)点击查看按钮打开当日详情,点击添加按钮快速打开添加弹窗

6、表格视图

1)表格视图也可过滤添加人

2)可以切换查看日/周/月维度的日志,目前周和月维度添加的日志不会展示在日维度,除非打开显示其他时间维度添加的日志选项

3)每一列是一个日志类型,展示当日该类型所添加的运营日志,用户添加的日志类型也会被展示在列配置中,选出即可

4)点击某一个单元格的查看按钮打开当日详情,点击添加按钮快速打开添加弹窗

5)若所选日期里,某一个类型没有添加任何日志,勾选隐藏无记录的日志类型,可以隐藏该类型

6)操作栏:点击右侧的操作按钮可以打开对应的当日详情,或者点击添加快速打开添加弹窗

 

7、时间轴视图

1)按时间轴展示日志,勾选显示其他时间维度添加的日志,可以展示其他时间维度的日志

2)点击查看详情,可以到日志详情页

3)鼠标移入某一条日志,可以编辑和删除,只能编辑和删除自己添加的日志

4)点击左上角添加,可以对当天添加日志

8、日志的导入和导出

在运营日志视图汇总, 左边为导入运营日志,需要选择要导入的产品层级,下载运营日志模板,补全后上传,则可以批量导入运营日志

三、常见问题

Q1:支持系统日志吗

A1:支持,可在详情中查看系统抓取的变动日志。

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